我公司一贯坚持诚信、务实、创新的经营理念，坚持实事求是的原则，坚持守信负责的态度，把用户的成功作为我们的业务目标，以用户的满意作为我们的服务宗旨， 竭力为用户提供质美价优的产品，提供优质、周到、快捷的一流服务。 

　　服务宗旨　用户第一、顾客满意、终身服务。
　　考核指标　顾客满意度≥90%
　　服务内容
　　售　　前——免费为顾客提供咨询服务及方案设计。
　　售　　中—— 响   应  时  间：接到保修电话后，2小时内响应；
　　到达现场时间：本市2小时内到达现场，本省8小时内到达，省外24小时内到达,省内48小时内无法修复的，提供代用品；
　　三   包  费  用：三包期及三包服务范围内，免维修配件费及人工费；免费提供培训服务。
　　售　　后——终身免人工费服务，配件费以最低价优惠；定期回访服务，回访时免费赠送零部件及小礼品。